Első lépések · 00. útmutató · 3 fejezet · kb. 5 perc
Ismerje meg a Biyovis Tudástárát
Merre induljon: Blog, Kérdések és válaszok, képes útmutatók és a Biyovis Akadémia.
Segítség akkor amikor Önnek van rá ideje
A Biyovisnál fontosnak tartjuk, hogy közösségünk tagjai választ találjanak a kérdéseikre. Azt is tudjuk, hogy az egészségünk mellett az időnk az egyik legnagyobb értékünk. Ezért szeretnénk megkönnyíteni, hogy akkor nézhessen utána egy témának, amikor Önnek a legalkalmasabb.
A Tudástárban egy helyen találhat olvasnivalókat, válaszokat és gyakorlati útmutatókat. Segítenek eligazodni az egészséges életmóddal kapcsolatos témákban, megismerni a Biyovis lehetőségeit és magabiztosabban használni a weboldalt. A tagságához kötött részeket a saját regisztrációs jogosultságának megfelelően érheti el.
A felületet folyamatosan bővítjük az Önök kérdései és visszajelzései alapján. Sok mindennek önállóan is utánanézhet, és ha személyes segítségre van szüksége, továbbra is fordulhat hozzánk.
Merre induljon
A Blogban elmélyülhet egy témában, a Kérdések és válaszok között gyorsan utánanézhet egy konkrét kérdésnek. RF- és DV-tagként a Segítség a weboldal használatához rész képes útmutatóit is megtalálja. A Biyovis Akadémia az ÜP-tagok képzését segíti.
1 Blog olvasnivalók a tudatos mindennapokhoz
Van, amikor egy apró életmódbeli ötletet keresünk, máskor szeretnénk jobban megérteni egy bennünket foglalkoztató témát. A Biyovis Blogban egészségtudatos cikkek, táplálkozással és mozgással kapcsolatos írások, receptek és gyakorlati tanácsok között válogathat.
A témakategóriák megkönnyítik a választást. Megnyithat egy érdekesnek tűnő cikket, vagy célirányosan is haladhat. A cikkek tartalomjegyzéke segít megtalálni a keresett részt, a kapcsolódó hivatkozások pedig további olvasnivalókhoz és forrásokhoz vezetnek.
Olvasson tovább a saját érdeklődése szerint
Nem kell egyszerre mindent elolvasnia. Válasszon egy kérdést, amely most fontos Önnek, és induljon el onnan. A gyűjtemény új cikkekkel bővül, ezért később is érdemes visszatérnie.
📘 Részletes útmutató: A Biyovis Tudástár és a blog felfedezése →
Van olyan téma amelyről szívesen olvasna
Ha nem találja az Önt érdeklő témát, írjon nekünk vagy hívja ügyfélszolgálatunkat. Szakértőink és a blog szerkesztői megvizsgálják a felvetést, és az új cikkek tervezésénél figyelembe veszik a javaslatokat. Arra törekszünk, hogy a felmerülő kérdéseket alaposan, érthetően dolgozzuk fel.
Ami Önt foglalkoztatja, közösségünk sok más tagjának is fontos lehet. Köszönjük, ha megosztja velünk az ötletét: ezzel a Tudástár bővítésében is segít.
2 Kérdések és válaszok ha gyorsan utánanézne valaminek
Hogyan rendelhetek? Hol találom a kuponomat? Mit tegyek, ha kérdésem van a szállítással kapcsolatban? A Kérdések és válaszok részben a gyakran felmerülő kérdéseket és a hozzájuk tartozó válaszokat gyűjtöttük össze.
A témák között a termékekkel, regisztrációval, vásárlói kuponokkal és bónuszokkal, rendelésekkel, szállítással, valamint a reklamációk kezelésével kapcsolatos tudnivalók is helyet kapnak.
Az Ön tagságához tartozó válaszok
Az RF-, DV- és ÜP-tagsághoz kapcsolódó kérdések külön csoportokba rendeződnek. Bejelentkezés után a saját regisztrációs jogosultságához tartozó tartalmakból tájékozódhat. Ha a felületen kereső is megjelenik, írjon be egy rövid kulcsszót, például: kupon, szállítás vagy rendelés.
Ha még nem találta meg a választ
Bátran keresse ügyfélszolgálatunkat. Segítünk eligazodni, és a visszatérő kérdéseket a gyűjtemény bővítéséhez is felhasználjuk. Lehet, hogy amit Ön most megkérdez, másnak is jól jön majd.
A Biyovis közösségében egymást is támogatjuk. Egy kérdés feltevésével nemcsak saját magának segíthet, hanem ahhoz is hozzájárulhat, hogy a következő érdeklődő már könnyebben megtalálja a választ.
3 Gyakorlati útmutatók és további tanulási lehetőségek
Segítség a weboldal használatához RF és DV tagoknak
Ismerje meg kényelmesen a Biyovis weboldalát! Képes útmutatóink segítenek a rendelésben, a kuponok és bónuszok felhasználásában, saját adatainak kezelésében és a hasznos olvasnivalók megosztásában. Haladjon a saját tempójában, és térjen vissza bármikor, ha elakad.
Érdemes sorban is átnéznie az útmutatókat: a személyes meghívást, a kuponok és bónuszok használatát, a rendelést és annak követését, a saját profil és köszöntő kezelését, az RF- és DV-regisztrációt, végül a blog felfedezését mutatják be. Ha csak egy adott lépéshez kér segítséget, közvetlenül a megfelelő útmutatót is megnyithatja.
A képernyőképeket követve saját felületén is végignézheti a lépéseket. Gyakorlás közben nem szükséges rendelést elküldenie vagy meghívót továbbítania. Ha valami mégsem egyértelmű, ügyfélszolgálatunk segít a folytatásban.
A Segítség a weboldal használatához gyűjtemény elsősorban RF- és DV-tagoknak készült, de belépés nélkül is elérhető a Tudástárban.
Biyovis Akadémia az ÜP tagok képzéséhez
A Biyovis Akadémia az üzleti partnerek számára elérhető képzési felület. Az ÜP-tagokat az üzleti tevékenységükhöz kapcsolódó ismeretek elsajátításában és a fejlődésükben támogatja. RF- és DV-tagként a weboldal használatát segítő anyagokat a Tudástár külön útmutatógyűjteményében találja.
Térjen vissza amikor új kérdése merül fel
A Tudástárat azért építjük, hogy könnyebb legyen megtalálnia a következő lépést. Olvasson el egy cikket, nézzen utána egy kérdésnek, vagy nyisson meg egy képes útmutatót – mindig azt válassza, amire éppen szüksége van.
Tegye a Tudástárat a mindennapi tájékozódása részévé, és ossza meg velünk, miben segíthetünk még. Az Ön kérdései és tapasztalatai is alakítják ezt a közös tudást. Ha másnak is jól jönne ez az útmutató, küldje tovább ennek az oldalnak a linkjét, vagy mutassa meg, hol találja a Tudástárban. Jó, hogy velünk tart!